Widerrufsinformationen

Dein Widerrufsrecht

Als Kunde von Alina steht dir ein 30-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht ab ordnungsgemäßem Erhalt der bestellten Ware ohne die Angabe von Gründen zu. Dies ist im Fernabsatzgesetz für dich geregelt.

Um deinen Widerrufsrecht auszuüben, müsst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Parfumerien Alina GmbH
Kammeringstraße 4a
A-2353 Guntramsdorf
Tel. Nr. +43 (0) 2236 / 39 43 90 0
E-Mail: kundenservice@alina-cosmetics.com

Dein Rücktrittserklärung ist an keine bestimmte Form gebunden. Du kannst dafür das in der Versandbestätigung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erhältst du alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, sofern diese im Rahmen der Bestellung berechnet wurden, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absendest.

Bei Verwendung des angebotenen Rückversandes werden die Kosten für die Retoure von uns übernommen. Sollte ein anderes Transportunternehmen für den Rückversand gewählt werden, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Kein Rücktrittsrecht besteht bei Verträgen über:

• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Widerrufslink zum downloaden des PDFs

Hier kannst du unser Widerrufsformular downloaden: Widerrufsformular (PDF) | ger-DE